Nous savons que l’une des choses les plus frustrantes à propos du travail, dans les opérations de service, c’est de ne pas connaître l’emplacement des véhicules ou de ne pas être en mesure de fournir une heure d’arrivée estimée avec précision à vos clients. Kinesis élimine ces problèmes en vous donnant une visibilité sur l’endroit où se trouvent vos travailleurs mobiles, quand ils ont commencé à travailler et quand ils sont arrivés ou ont quitté un emploi. Notre solution est une plateforme de gestion des ressources en temps réel, permettant une allocation de travail plus rapide qui tient les clients informés, moins de problèmes et, par conséquent, crée des clients plus heureux !
Améliorer le service à la clientèle
Offrez à vos clients des réponses plus rapides et plus sûres sur l’heure d’arrivée estimée de vos services/produits.
Essais de service
Les dossiers de suivi et les rapports d’achèvement des travaux fournissent une preuve incontestable du rendement du service.
Optimiser les ressources
Accédez à votre analyse des itinéraires planifiés pour réduire le kilométrage et augmenter la productivité.
Améliorer la sécurité
Surveillez les déplacements de vos véhicules, réconciliez vos achats avec votre carte carburant.
Réduire les risques
Surveillez de près les comportements de conduite non sécuritaires afin de réduire les risques et d’assurer la conformité des véhicules.
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