Condiciones

Condiciones generales de Kinesis Fleet

1. Definiciones e interpretación
2. Estas Condiciones
3. Base del Contrato
4. Entrega e Instalación
5. Dominio
6. Compromisos y obligaciones del Cliente
7. Precios y pago
8. Garantía
9. Página web
10. Derechos de propiedad intelectual y datos
11. Responsabilidad
12. Periodo de Vigencia y resolución
13. Protección de datos
14. Información Confidencial
15. Disposiciones generales

Condiciones generales de Kinesis Fleet

1. Definiciones e interpretación

1.1 En las presentes Condiciones:

Acuerdo significa estas Términos y Condiciones de Suministro;

Cargos Adicionales significa los cargos que se expone en la Relación de Cargos;

Caso de Fuerza Mayor significa un suceso, o una serie de sucesos relacionados, ajenos al control razonable de la Parte afectada (incluidos cortes de energía eléctrica, conflictos laborales, modificaciones en la legislación, desastres, explosiones, incendios, inundaciones, disturbios, ataques terroristas y guerras);

Cliente significa la entidad que adquiera, alquile u obtenga bajo licencia los Productos (según proceda) o el adquirente de Servicios;

Cliente PAYGO significa una entidad a quien se Suministre el Producto y los Servicios mensualmente de manera consecutiva;

Condiciones significa el presente Acuerdo junto con la Confirmación del Pedido de Venta y la factura;

Confirmación del Pedido de Venta significa la confirmación enviada por el Proveedor al Cliente;

Contrato significa un contrato entre las Partes para la venta, alquiler o concesión de licencia (según proceda) de los Productos y/o los Servicios suscrito por el Cliente y el Proveedor de conformidad con la Cláusula 3;

Cuota de Extinción significa un importe igual al equivalente al triple de los Precios mensuales;

Datos de Localización significa datos acerca de la posición geográfica de la Flota y otros mensajes enviados a o por la Flota;

Entidades Vinculadas significa, con respecto a una parte, cualquier otra entidad que controle, controlada por o bajo control común con dicha parte. Los términos “control”, “controle” y “controlada” tal como se emplean en esta definición significarán la propiedad real, efectiva o beneficiaria, directa o indirectamente, de más del 50 % del capital social emitido o más del 50 % de los derechos de voto, o la facultad para nombrar, directa o indirectamente, miembros del consejo de administración u órgano de gobierno similar de dicha entidad;

Fecha de Inicio significa el comienzo del primer periodo de facturación;

Firmware significa el software privativo de gestión y control de la unidad de seguimiento del Proveedor;

Flota significa los vehículos, activos o personas objeto de seguimiento o localización a través de los Servicios;

Hardware significa unidades telemáticas para vehículos y los periféricos correspondientes que pueden incluir o no Firmware, tarjeta SIM y tiempo de conexión a la red y Unidad de a Bordo;

Información Confidencial significa información de valor comercial, privativo de otro carácter, revelada por una Parte a la otra Parte, que esté identificada como confidencial o pudiera considerarse razonablemente como confidencial y que no haya pasado a ser de dominio público ni haya sido desarrollada independientemente;

Informes de Datos significa representaciones visuales y de otro tipo de datos telemáticos accesibles a través del Sitio Web;

Instalación significa montar el Hardware en la Flota;

Kinesis y Kinesis Fleet son nombres comerciales del Proveedor y la matriz del Proveedor, Radius Payment Solutions Limited (Sociedad inscrita en el Registro Mercantil al número: 08260702);

Periodo de Vigencia Inicial es el primer periodo de duración de una concesión de una licencia de uso del Producto pagada por el Cliente según se establece en la Confirmación del Pedido de Venta;

Periodo de Renovación será trimestralmente de forma consecutiva según se establezca en la Confirmación del Pedido de Venta original;

Plataforma Kinesis significa los sistemas informáticos por medio de los cuales se ejecuta el Servicio;

Precios significa el precio:

de los Productos y los Servicios establecido en la Confirmación del Pedido de Venta; o
según lo acordado entre el Cliente y el Proveedor; o
según lo publicado en el sitio web del Proveedor en su momento; o
según se exponga en la Relación de Cargos en su momento;

Productos significa el Hardware comprado o alquilado por el Cliente y, cuando proceda, el Software y Firmware;

Propiedad Intelectual significa toda patente, derecho de diseño registrado o no registrado, marca u otros derechos privativos inherentes a los Productos, derechos de autor y derechos sobre bases de datos, toda otra propiedad o derechos comerciales o intelectuales similares o equivalentes existentes de conformidad con la legislación de todas y cada una de las jurisdicciones en todo el mundo, registrados o no, y bien se hayan adquirido o sean contingentes o futuros, así como toda reversión, renovación, reactivación y prórroga de cualquiera de los anteriores, y todos los derechos en virtud de licencias, consentimientos, órdenes, leyes parlamentarias o derivados de otro origen en relación con cualquiera de los anteriores;

Proveedor significa Tarjeta de Servicios Flota Internacional S. L. (ES-B98374465), con domicilio social en Urbanización Olimar, Calle los Nogales Vivienda 29-12, 46370 Chiva, Valencia (España);

Relación de Cargos significa los cargos que se exponen en [weblink];

Servicios de Comunicación Móvil significa los servicios de comunicación electrónica móvil utilizados para la transmisión de Datos de Localización;

Servicios significa la prestación de los servicios acordados con el Cliente en su momento;

SIM significa la tarjeta del Módulo de Identificación de Abonado que proporciona tiempo de conexión a la red;

Sitio Web significa el contenido (incluidos todos y cada uno de los materiales y gráficos publicados tales como bases de datos, mapas, fotografías y otras imágenes) de los sitios web del Proveedor en www.velocityfleet.com y www.kinesisfleet.com que contendrá los Informes de Datos;

Software significa el software de la aplicación privativo del Proveedor y el software de terceros concedido bajo licencia, cuando proceda, existentes al inicio del Contrato o desarrollados como resultado de los Servicios; y

Unidad de a Bordo significa un dispositivo electrónico que puede utilizarse para obtener, captar y transmitir Datos de Localización y otros hechos sobre el comportamiento del conductor mediante seguimiento por satélite y para enviar y recibir tales datos;

1.2 No se pretende que se utilice en la interpretación de estas Condiciones la regla ejusdem generis; de ello se desprende que una categoría o concepto general utilizado en las presentes Condiciones no estará limitado por ningún caso o ejemplo específico en relación con dicho concepto o categoría.

1.3 El singular incluirá el plural y viceversa, y las palabras que denoten personas incluirán personas jurídicas y asociaciones de personas no constituidas.


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2. Estas CondicionesEstas Condiciones contienen las únicas condiciones en las que el Proveedor hará negocios con el Cliente, y rigen todos los Contratos a exclusión de toda otra condición.


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3. Base del Contrato 3.1 Cada pedido de Productos que el Cliente haga al Proveedor se considerará como una oferta por parte del Cliente para comprar o alquilar (y en el caso del Software y Firmware, obtener bajo licencia) Productos del Proveedor con sujeción a las presentes Condiciones, y para que un Contrato entre en vigor el Proveedor enviará al Cliente una Confirmación del Pedido de Venta.

3.2 No obstante lo anterior, el uso de los Productos o Servicios constituirá en cualquier caso una aceptación por el Cliente de estas Condiciones y los Contratos entrarán en vigor entre las partes sobre la base de estas Condiciones.


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4. Entrega e Instalación

4.1 Salvo acuerdo en contra por escrito:

4.1.1 el Proveedor entregará todo el Hardware en las instalaciones del Cliente o en tal otra dirección que las Partes puedan convenir;

4.1.2 el riesgo sobre el Hardware pasará del Proveedor al Cliente cuando los Productos sean entregados a o, cuando proceda, recogidos por, el Cliente;

4.1.3 con sujeción a la Cláusula 1, cuando el Cliente instale el Hardware o designe a otra persona para instalar el Hardware, el Proveedor no será responsable de ninguna pérdida o daños del tipo que fuere que surjan, directa o indirectamente, como resultado de una negligencia o incumplimiento de las instrucciones del Proveedor al instalar el Hardware;

4.1.4 cuando el Cliente solicite la Instalación del Hardware por el Proveedor, se acordará con el Cliente una fecha de Instalación y la Instalación podrá ser realizada por un tercero contratado por el Proveedor. Sin perjuicio de lo dispuesto en el Reglamento de Venta a Distancia del consumidor (cuando proceda), cuando el Cliente cancele con menos de veinticuatro (24) horas de antelación una Instalación organizada, o no presente de otro modo el vehículo en la fecha, hora o lugar de Instalación pactados, el Proveedor podrá cobrar al Cliente un cargo de cancelación tardía de cien libras (100 £) por vehículo según pueda modificarse en su momento.


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5. Dominio

5.1 Cuando el Cliente compre el Hardware al Proveedor, el dominio real y efectivo sobre el Hardware (excluidos, cuando proceda, el Firmware y la tarjeta SIM) pasará del Proveedor al Cliente cuando tenga lugar la última de las circunstancias que se exponen a continuación:

5.1.1 la entrega del Hardware; y

5.1.2 la recepción por el Proveedor de todos los importes pagaderos por el Cliente al Proveedor en virtud de cualquier Contrato u otro acuerdo.

5.2 Hasta que el dominio sobre el Hardware (excluidos, cuando proceda, el Firmware y la tarjeta SIM) haya pasado al Cliente:

5.2.1 el Cliente mantendrá el Hardware como agente fiduciario y depositario del Proveedor;

5.2.2 el Cliente, según sea aplicable: (i) almacenará el Hardware en un entorno seguro, seco y limpio, por separado de otros productos y bienes; (ii) se asegurará de que el Hardware sea fácilmente identificable como perteneciente al Proveedor; (iii) no desfigurará, destruirá, alterará ni oscurecerá ninguna marca identificativa que lleve el Hardware o su embalaje; (iv) se asegurará de que no se constituya ningún gravamen, derecho de retención u otra carga sobre el Hardware; y (v) hará entrega del Hardware al Proveedor a su requerimiento.

5.3 Cuando un Cliente no haya pagado el Hardware, el derecho del Cliente a la posesión del Hardware finalizará inmediatamente en caso de que:

5.3.1 el Cliente sea objeto de una orden de concurso de acreedores o llegue a un acuerdo o convenio con sus acreedores, o entre en cualquier forma de liquidación u otra forma de insolvencia en el sentido del Artículo 123 de la Ley de Insolvencia de 1986 [Insolvency Act 1986];

5.3.2 el Cliente cese su actividad comercial; o

5.3.3 el Cliente pretenda constituir o constituya del algún modo una carga o gravamen sobre el Hardware.

5.4 El Proveedor podrá entablar acciones legales por el precio del Hardware, y cualesquiera otros importes pagaderos en virtud de un Contrato, a pesar de que el dominio sobre el Hardware no haya pasado al Cliente.


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6. Compromisos y obligaciones del Cliente

6.1 El Cliente:

6.1.1 Utilizará los Productos únicamente para el fin que tengan y de una manera correcta y cuidadosa cumpliendo las instrucciones y especificaciones del Proveedor;

6.1.2 tomará medidas para que todas las restricciones y obligaciones que les sean impuestas por este Acuerdo sean aplicables igualmente a las sociedades de su grupo y sus clientes; y

6.1.3 se asegurará de que todas tales sociedades del grupo y sus clientes cumplan plenamente todas tales restricciones y obligaciones.


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7. Precios y pago

7.1 Los Precios aplicables con respecto a los Servicios prestados por el Proveedor al Cliente serán tal como se establece en la Confirmación del Pedido de Venta.

7.2 Cada adquisición de Servicios por el Cliente en virtud de una Confirmación del Pedido de Venta estará sujeta a las presentes Condiciones. En caso de conflicto entre lo dispuesto en estas Condiciones y una Confirmación del Pedido de Venta, prevalecerá la Confirmación del Pedido de Venta.

7.3 No se considerará que el Proveedor haya aceptado un Pedido a menos y hasta que la Confirmación del Pedido de Venta haya sido firmada por un empleado o representante debidamente autorizado del Proveedor y su firma haya sido notificada al Cliente.

7.4 El Cliente abonará los Precios al Proveedor, mediante adeudo por domiciliación bancaria, con arreglo a esta cláusula y tal como se especifique en la Confirmación del Pedido de Venta pertinente. Salvo que se especifique de otro modo en la Confirmación del Pedido de Venta, el Cliente abonará todos los importes pagaderos en un plazo de 14 días desde la fecha de la factura.

7.5 Todos los Precios a pagar en virtud de un Contrato son precios sin incluir el impuesto sobre el valor añadido y otros impuestos y tasas aplicables a la venta, concesión de licencia y suministro de los Productos o prestación de los Servicios, que deberán ser abonados por el Cliente.

7.6 Si el Cliente no abona cualquier importe debidamente pagadero al Proveedor de conformidad o en relación con un Contrato en la fecha de vencimiento, el Proveedor podrá:

7.6.1 cobrar al Cliente intereses sobre el importe vencido a un tipo del 8 % anual por encima del tipo base en el Reino Unido de Barclays Bank Plc vigente en su momento (intereses que se devengarán a diario hasta la fecha en que se efectúe realmente el pago, y serán pagaderos al requerimiento); o

7.6.2 reclamar al Cliente intereses y una indemnización legal con arreglo a la Ley sobre el Pago Tardío de Deudas Comerciales (Intereses) de 1998 [Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998].

7.7 Salvo acuerdo en contra por escrito, el Proveedor podrá modificar todos los Precios proporcionando al Cliente una notificación por escrito con 30 días de antelación.

7.8 El Cliente abonará todos los pagos debidamente exigibles de conformidad con un Contrato sin deducción alguna, ya sea como compensación, contrarreclamación, descuento, reducción o en otro concepto.


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8. Garantía

8.1 El Proveedor garantiza que, al realizarse su entrega y durante un periodo de 12 meses desde la fecha de entrega (“Periodo de Garantía”), los Productos:

8.1.1 serán conformes con su descripción en todos los aspectos fundamentales;
8.1.2 estarán exentos de defectos sustanciales en el diseño, materiales y mano de obra;
8.1.3 serán de una calidad satisfactoria; y
8.1.4 serán aptos para cualquier fin ofrecido por el Proveedor.

8.2 Con sujeción a la Cláusula 8.3, si:

8.2.1 el Cliente notifica por escrito durante el Periodo de Garantía en un plazo de 10 días hábiles desde que lo haya descubierto, que parte o la totalidad de los Productos no cumple la garantía que se expone en la Cláusula 1; y
8.2.2 se proporciona al Proveedor una oportunidad razonable de examinar tales Productos; y
8.2.3 el Cliente (si el Proveedor así se lo solicita) devuelve dichos Productos al domicilio social del Proveedor,

el Proveedor, a su elección, reparará o sustituirá los Productos defectuosos, o devolverá íntegramente el precio pagado por los Productos defectuosos (cuando el Cliente haya comprado tales Productos).

8.3 El Proveedor no será responsable del incumplimiento de la garantía de la Cláusula 1 por los Productos si:

8.3.1 el Cliente hace cualquier uso adicional de tales Productos después de proporcionar una notificación conforme a la Cláusula 8.2;
8.3.2 el defecto surge porque el Cliente no siguió las instrucciones verbales o por escrito del Proveedor relativas al almacenamiento, instalación, puesta en servicio, uso o mantenimiento de los Productos o (si no hubiera ninguna) la buena práctica comercial;
8.3.3 el Cliente altera o repara dichos Productos sin el consentimiento por escrito del Proveedor;
8.3.4 el defecto surge como resultado del uso y desgaste normales, daños intencionados, negligencia o condiciones de trabajo anómalas;
8.3.5 los Productos difieren de su descripción como resultado de modificaciones realizadas para garantizar que cumplan la normativa legal o reglamentaria aplicable.

 

8.4 Exceptuando lo establecido en esta Cláusula 8, el Proveedor no tendrá responsabilidad alguna ante el Cliente con respecto al incumplimiento por los Productos de la garantía que se establece en la Cláusula 1.

8.5 Estas Condiciones serán aplicables a los Productos reparados o de sustitución suministrados por el Proveedor según la Cláusula 2.


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9. Página web

9.1 Con sujeción a y de conformidad con lo dispuesto en este Contrato, el Proveedor concede al Cliente a lo largo de la duración del Periodo de Vigencia Inicial (y cualquier Periodo de Renovación posterior) un derecho personal y no exclusivo a: acceder y navegar por el contenido del Sitio Web; y descargar e imprimir Informes de Datos o cualquier parte de los mismos desde el Sitio Web sobre la base de que no se utilizará ningún gráfico del Sitio Web por separado del texto correspondiente; y el Cliente no hará uso de los nombres comerciales o marcas del Proveedor de ninguna forma sin el consentimiento expreso por escrito del Proveedor, con la excepción de que el Cliente se asegurará de que los avisos de marca registrada y copyright del Proveedor aparezcan en todas las copias. No se podrá reproducir ni almacenar en ningún otro sitio web, ni incluir en ningún servicio o sistema de recuperación electrónica, público o privado, ninguna parte del Sitio Web.

9.2 El Cliente cumplirá las condiciones o instrucciones razonables relativas a su uso del Sitio Web que puedan estar colgadas en el Sitio Web o sean comunicadas de otro modo al Cliente en su momento por el Proveedor.

9.3 El Proveedor facilitará al Cliente un nombre de usuario y contraseña únicos personalizados para permitir que el Cliente acceda al sitio Web y utilice así el Servicio. El Cliente acepta que la responsabilidad de la seguridad de cualquier nombre de usuario o contraseña emitido con arreglo a esta Cláusula 3 recae sobre el Cliente;

9.4 El Proveedor pondrá a disposición en el Sitio Web los Informes de Datos y los Datos de Localización Kinesis concernientes a los datos recibidos desde la Unidad de a Bordo del Cliente.

9.5 El Cliente reconoce y acepta que la disponibilidad del Sitio Web (o partes pertinentes del mismo) depende de sistemas, tecnologías y otros factores que son ajenos al control del Proveedor, incluidos, entre otros, los Servicios de Comunicación Móvil operados por terceros proveedores, Internet y los sistemas interconectados. Debido a la naturaleza de tales tecnologías, sistemas y otros factores, es posible que problemas entre los que se incluyen los cortes de energía eléctrica, fallos de enlaces, dificultades eléctricas, sobrecargas de la red, degradación de la señal e interferencias topográficas, electromagnéticas y de otro tipo, así como la intervención gubernamental, puedan tener un efecto negativo sobre la disponibilidad del Sitio Web. El Proveedor no garantiza que los Servicios de Comunicación Móvil vayan a continuar admitiendo las funciones disponibles en el Sitio Web ni que el Cliente vaya a poder utilizar las funciones disponibles en el Sitio Web como parte de los Servicios para el uso previsto, ya que ello depende parcialmente de circunstancias ajenas al control razonable del Proveedor.

9.6 El Proveedor tendrá derecho en cualquier momento a suspender temporalmente el acceso al Sitio Web a efectos de mantenimiento o reparación del Sitio Web o cualquier parte del mismo, así como a efectuar cambios en la funcionalidad, presentación, características, modos de acceso o contenido de materiales en relación con el Sitio Web en cualquier momento sin notificarlo al Cliente.
9.7 El Proveedor facilitará al Cliente tarjetas SIM para cada Unidad de a Bordo que el Cliente tenga derecho a utilizar de conformidad con el Contrato, tarjetas que el Cliente empleará exclusivamente:

9.7.1 en combinación con las Unidades de a Bordo; y
9.7.2 para transmitir Datos de Ubicación entre la Flota y la plataforma del Proveedor según se permita como parte de los Servicios.


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10. Derechos de propiedad intelectual y datos

10.1 Todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre, derivados de o en relación con los Servicios o los Productos (incluido el Hardware, Firmware y los Informes de Datos) serán propiedad del Proveedor. Se permite al Cliente estrictamente tan solo acceder a los Productos y utilizarlos según se estipula en el Acuerdo.

10.2 El Cliente reconoce que, con respecto a cualesquiera Derechos de Propiedad Intelectual de terceros sobre los Servicios o los Productos, el uso por el Cliente de dichos Derechos de Propiedad Intelectual está condicionado a la obtención por el Proveedor de una licencia por escrito del otorgante de licencia pertinente en términos tales que autoricen al Proveedor a conceder una licencia sobre tales derechos al Cliente.

10.3 El Proveedor es el propietario de todos los datos generados por o relacionados con la operación o ejecución de los Servicios (incluidos los Informes de Datos y Datos de Localización). Estos datos operativos y de ejecución no incluyen Datos Personales (los cuales, para evitar dudas, se tratarán con sujeción a lo dispuesto en la Cláusula 13).

10.4 El Cliente es el propietario de todos los datos suministrados por o en nombre del Cliente al Proveedor en relación con los Servicios. El Proveedor puede utilizar estos datos según se requiera para ejecutar los Servicios.

10.5 El Cliente autoriza al Proveedor a conservar y utilizar una copia de los datos a los que se hace referencia en la Cláusula 10.4 que antecede, de forma global y convertidos en datos anónimos (de manera que no se pueda determinar la identidad del Cliente ni de ningún Interesado) con el objeto de llevar a cabo análisis de datos en relación con los servicios prestados a sus clientes y desarrollar de otro modo productos y servicios nuevos (Datos Estadísticos).

10.6 El Cliente por el presente otorga al Proveedor una licencia y derecho no exclusivos, libres de cánones, íntegramente pagados, irrevocables y en todo el mundo para acceder, revisar, analizar, usar, manipular, copiar y modificar los Datos Estadísticos para sus propios fines, incluido, entre otros, utilizar la información para elaborar y distribuir informes, análisis y datos basados en los Datos Estadísticos. Sin embargo, salvo por lo que respecta a dicha conversión en datos anónimos y uso de los Datos Estadísticos, el Proveedor no utilizará para sus propios fines ni revelará a ningún tercero Datos Estadísticos que identifiquen al Cliente ni a ninguno de los conductores de los vehículos del Cliente. Entendiéndose, no obstante, que la limitación anterior no será aplicable a las revelaciones de Datos Estadísticos que:

10.6.1 sean requeridas por la ley en respuesta a una solicitud de las autoridades policiales;
10.6.2 se hagan en relación con una resolución judicial u otra exigencia similar;
10.6.3 se efectúen en relación con una fusión, adquisición o transacción similar prevista;
10.6.4 se hagan a las Entidades Vinculadas del Proveedor o sociedades relacionadas, o
10.6.5 se hagan a los proveedores de servicios del Proveedor para prestar los Servicios, en nombre del Proveedor.

 


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11. Responsabilidad

11.1 No se considerará que nada en este Acuerdo ni en ningún Contrato excluya ni limite la responsabilidad del Proveedor por:

11.1.1 muerte o lesiones personales resultantes de negligencia;
11.1.2 fraude o falsedad fraudulenta; o
11.1.3 pérdida o daños causados por dolo o negligencia grave del Proveedor o sus directivos, empleados, agentes o contratistas.

11.2 Con sujeción a la Cláusula 11.1, en ningún caso, ya sea contractualmente, extracontractualmente (incluyendo en ambos casos negligencia), por falsedad (que no sea falsedad fraudulenta), incumplimiento de deber legal o de otro modo de conformidad con el Contrato, será el Proveedor responsable de lucro cesante, pérdida de ingresos, beneficios, uso, producción o ahorros previstos, pérdida de negocios, contratos u oportunidades comerciales, pérdida de o daños a la reputación o el fondo de comercio, cualquier pérdida o corrupción de datos, bases de datos o software, ni con respecto a ninguna pérdida o daños especiales, indirectos o consecuentes sean cuales fueren.

11.3 Con sujeción a las Cláusulas 11.2 y 11.3, la responsabilidad total máxima del Proveedor en virtud del Contrato o de otro modo estará limitada al precio neto pagado o a pagar por el Cliente en los doce primeros meses del año en el que se produjera la pérdida o los daños.

11.4 Si un Caso de Fuerza Mayor retrasa o impide a una Parte el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones a tenor del Contrato, esa Parte estará dispensada del cumplimiento o cumplimiento puntual, según pueda ser el caso, de su obligación, en la medida en que el Caso de Fuerza Mayor continúe, y acuerda hacer todo cuanto sea razonable para superar o solventar el Caso de Fuerza Mayor de manera que pueda cumplir sus obligaciones de conformidad con el Contrato.


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12. Periodo de Vigencia y resolución

12.1 El Contrato entrará en vigor en la Fecha de Inicio, y continuará vigente hasta, en el caso de:

12.1.1 un Contrato de duración determinada que incluya la prestación de Servicios, lo último que se cumpla entre la conclusión de: (i) la ejecución de todos los Servicios; y (ii) la recepción por el Proveedor de todos los importes pagaderos al Proveedor según el Contrato;
12.1.2 un Contrato de duración determinada de alquiler de los Productos y prestación de Servicios, lo último que tenga lugar entre la conclusión de: (i) el periodo de alquiler pertinente que se establezca en la Confirmación de Pedido de Venta; y (ii) la recepción por el Proveedor de todos los importes pagaderos al Proveedor según el Contrato; o
12.1.3 un Contrato de Cliente PAYGO, cuando sea extinguido por cualquier Parte.

12.2 En el caso de, o bien:

12.2.1 un Contrato de duración determinada que incluya la prestación de Servicios; o

12.2.2 un Contrato de duración determinada de alquiler de los Productos y prestación de Servicios,

si ninguna de las partes extingue el Contrato, este continuará automáticamente durante el Periodo de Renovación y Periodos de Renovación posteriores hasta su denuncia por cualquier parte de conformidad con la Cláusula 12.

12.3 El Proveedor podrá, sin perjuicio de cualquiera de los demás derechos que pueda tener derivados de este Contrato, proporcionando una notificación previa por escrito, extinguir el Contrato:

12.3.1 con no menos de 28 días naturales de antelación, debiendo vencer dicho periodo de antelación el último día de un mes natural; o
12.3.2 con efecto inmediato, si:

12.3.2.1 el Cliente no observa o cumple cualquier condición sustancial del presente, incluido en cualquier caso el impago, y dicho incumplimiento (si pudiera ser subsanado) no se subsana en un plazo de 20 días naturales desde la entrega de la notificación por escrito en la que se especifique el incumplimiento y se requiera su subsanación; o

12.3.2.2 tiene lugar alguno de los hechos siguientes: (i) la presentación de una petición de disolución del Cliente; (ii) que el Cliente sea objeto de una orden o se apruebe una resolución efectiva de disolución del Cliente; (iii) la solicitud de una orden o solicitud de nombramiento de un liquidador (incluido un liquidador administrador), administrador, síndico o similar con respecto al Cliente; (iv) si se nombra a un liquidador, liquidador administrativo, administrador o similar sobre la totalidad o cualquier parte de los activos o la empresa del Cliente; (v) el Cliente llega a un convenio o acuerdo con sus acreedores en general o realiza una cesión en beneficio de sus acreedores o acuerdo similar; (vi) el Cliente entra en liquidación; (vii) el Cliente no es capaz de pagar sus deudas o resulta insolvente de otro modo, o (viii) el Cliente deja o amenaza con dejar de hacer negocios; o

12.3.2.3 se ha producido un retraso o incumplimiento de conformidad con el Contrato como resultado de un caso de Fuerza Mayor, y el retraso o incumplimiento ha continuado durante un periodo de tres meses.

12.4 En caso de extinción con arreglo a la Cláusula 12.3, el Cliente abonará cualquier cargo impagado que cubra el resto del Periodo de Vigencia Inicial y los Periodos de Renovación posteriores.

12. 5En el supuesto de que un Cliente PAYGO ponga fin a su Contrato con el Proveedor, el Cliente PAYGO pagará al Proveedor la Cuota de Extinción con arreglo a las condiciones de pago que se exponen en la Cláusula 7.


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13. Protección de datos

13.1 A efectos de esta Cláusula 13, “datos personales”, “tratar/tratamiento”, “responsable del tratamiento de los datos”, “encargado del tratamiento de los datos”, “interesado” y “violación de datos personales” tendrán el mismo significado que en las Leyes de Protección de Datos. “Leyes de Protección de Datos” significa en relación con los Datos Personales que se Traten en la prestación de los Servicios, la Directiva de Protección de Datos de la UE 95/46/CE hasta el 25 de mayo de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”) en la fecha de y a partir del 25 de mayo de 2018.

13.2 Cada una de las Partes cumplirá todas las disposiciones de las Leyes de Protección de Datos, en la medida en que la violación de tales disposiciones afecte a los intereses de la otra Parte o del interesado implicado. Esto incluye la obligación del Cliente de informar debidamente a los interesados implicados sobre el tratamiento de sus datos personales por el Proveedor siguiendo instrucciones del Cliente.

13.3 Las partes reconocen que, por lo que se refiere a los datos personales que trate el Proveedor en nombre del Cliente en relación con este Contrato, incluidos, entre otros, los datos generados por o relacionados con la operación o ejecución de los Servicios (Informes de Datos y Datos de Localización inclusive), el Cliente será el responsable del tratamiento de los datos y el Proveedor será el encargado del tratamiento de los datos.

13.4 El Proveedor recopilará, tratará, almacenará y utilizará datos personales y los Datos de Localización, únicamente:

13.4.1 según se requiera para cumplir las instrucciones razonables, documentadas y legítimas del Cliente (que salvo acuerdo en contra será para tratar datos personales en la medida en que sea necesario para la ejecución de este Acuerdo y la mejora del Servicio de Kinesis); y
13.4.2 según se requiera para cumplir la legislación de la UE o de un Estado miembro a la que el Proveedor esté sujeto, en cuyo caso el Proveedor (en la medida en que lo permita la ley) informará al Cliente sobre tal requisito legal antes de tratar esos datos personales.

13.5 El Cliente proporciona instrucciones al Proveedor para que recopile, trate, almacene y use los datos personales para el fin según se incluye en la Cláusula 4 que antecede.

13.6 El Cliente por el presente presta su consentimiento al nombramiento por el Proveedor de subencargados del tratamiento que podrán en su momento ser contratados por el Proveedor como ayuda a la prestación por el Proveedor de los Servicios al Cliente, incluyendo, a modo meramente ejemplificativo y no limitativo, en relación con la externalización por el Proveedor del alojamiento de sus centros de datos a un tercero dentro del Espacio económico Europeo. El Proveedor garantiza que dichos terceros estarán obligados legalmente por las disposiciones pertinentes de este Acuerdo y sus obligaciones respectivas de conformidad con lo dispuesto en la legislación de protección de datos como encargado del tratamiento de los datos.

13.7 El Cliente podrá en cualquier momento revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales en relación con este Contrato. Tal revocación deberá ser presentada al Proveedor por escrito, y no afectará al Contrato y dejará intactas las obligaciones del Cliente (incluidas las obligaciones de pago) en virtud del Contrato. El Cliente reconoce que como resultado de tal revocación el Proveedor no podrá prestar los Servicios.

13.8 El Proveedor pondrá en práctica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales recopilados en virtud del Contrato contra la destrucción accidental o ilícita o la pérdida accidental, alteración, revelación o acceso no autorizado, especialmente cuando el tratamiento suponga la transmisión de datos en una red, y contra toda otra forma ilícita de tratamiento. Teniendo en consideración el estado de la técnica y el coste de su aplicación, dichas medidas garantizarán un nivel de seguridad acorde a los riesgos que el Tratamiento y la naturaleza de los datos a proteger representan.

13.9 Cuando llegue a su conocimiento una violación de datos personales, el Proveedor:

13.9.1 informará al Cliente sin demora indebida y en cualquier caso en un plazo de 72 horas; y

13.9.2 colaborará con el Cliente y tomará las medidas comerciales razonables que ordene el Cliente para ayudar en la investigación, atenuación y subsanación de la violación de datos personales, con la condición en cada caso de que el Cliente reembolsará al Proveedor en su integridad todos los costes (incluidos los costes de recursos internos y costes de terceros) que el Proveedor contraiga en el cumplimiento de las obligaciones de conformidad con esta Cláusula 13.9 en la medida en que la violación de datos personales no fuera causada por el Proveedor.

13.10 El Proveedor:

13.10.1 se asegurará de que aquellos de sus empleados que puedan tener acceso a los datos personales estén sujetos a compromisos de confidencialidad u obligaciones profesionales o legales de confidencialidad;

13.10.2 cesará de tratar los datos personales en un plazo de 120 días al producirse la extinción o el vencimiento del Acuerdo o, si tuviera lugar antes, del Servicio al que se refiere y, con la mayor brevedad posible desde entonces, o bien devolverá o bien borrará de forma segura de sus sistemas los datos personales y cualesquiera copias de ellos o de la información que contengan. Para evitar dudas, esto no será aplicable a los Datos Estadísticos que el Proveedor tendrá derecho a conservar; y

13.10.3 en la medida en que la legislación lo permita, pondrá a disposición del Cliente tal información adicional y (según proceda) colaborará en la realización de auditorías o ejercicios de revisión, según pueda requerir el Cliente para garantizar que el Proveedor cumple las obligaciones establecidas en esta Cláusula 13, con la condición siempre de que este requisito no obligará al Proveedor a proporcionar ni permitir el acceso a información referente a (i) información interna sobre precios del Proveedor; (ii) información referente a otros clientes del Proveedor (incluida la información sobre precios); (iii) informes externos que no sean públicos del Proveedor; (iv) informes internos elaborados por la función de auditoría interna del Proveedor; (v) derechos de propiedad intelectual del Proveedor; ni (vi) información que violaría el RGPD u otras disposiciones en materia de protección de datos europeas o del Estado miembro. Además, se podrá activar un máximo de una auditoría o revisión en virtud de esta Cláusula en un periodo de doce (12) meses y siempre con la condición de que las partes (actuando razonablemente) acuerden una fecha mutuamente conveniente para que tenga lugar la auditoría o revisión.

 

13.11 El Cliente como responsable del tratamiento de los datos garantiza que:

13.11.1 Posee toda la autoridad y consentimientos necesarios para permitir que el Proveedor trate los datos personales con arreglo a las Leyes de Protección de Datos para los fines de este Acuerdo;

13.11.2 ha cumplido y, durante el Acuerdo, continuará cumpliendo las obligaciones propias de los responsables del tratamiento de datos en virtud de las Leyes de Protección de Datos.

13.12 El Cliente exonerará y mantendrá al Proveedor libre de toda reclamación, demanda, acción legal, procedimiento, indemnización por daños y perjuicios, cargo, coste y gasto que pueda presentarse contra el Proveedor con respecto a o en relación con, derivado o en conexión de cualquier modo con el incumplimiento de la Cláusula 11 por el Cliente.

13.13 Las Partes reconocen que han acordado que el Cliente responderá a las consultas de los interesados y cualquier organismo gubernamental o judicial relativas al tratamiento de datos personales por el Proveedor y el Cliente debería disponer de procesos suficientes para ocuparse de tales consultas.

13.14 El Anexo a este Acuerdo expone el objeto y la duración del tratamiento, la naturaleza y finalidad del tratamiento, el tipo de datos personales y las categorías de interesados según requiere el Artículo 28(3) del RGPD o las disposiciones equivalentes de las Leyes de Protección de Datos. Entre las Partes, nada de lo contenido en el Anexo otorga derecho alguno ni impone ninguna obligación sobre cualquier Parte.


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14. Información Confidencial

14.1 Cada Parte acuerda que a lo largo de la duración de este Contrato y durante un periodo subsiguiente de tres años, mantendrá en todo momento toda Información Confidencial de la otra Parte de manera confidencial y no permitirá que sea copiada, utilizada, revelada ni se disponga de la misma salvo según este Contrato y con sujeción a las disposiciones de obligado cumplimiento de la legislación aplicable.

14.2 El Cliente no debe descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa, copiar, crear una obra derivada de, tomar notas por escrito, reproducir, retener, almacenar, grabar, documentar ni duplicar parte alguna de la Información Confidencial del Proveedor que aparezca por escrito, de forma informatizada o en otra forma registrada, ni tratar de efectuar variaciones, modificaciones ni mejoras en ninguna Información Confidencial del Proveedor sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor.

14.3 Las disposiciones de esta Cláusula 14 no serán de aplicación a la Información Confidencial que sea ya de dominio público o pase a serlo en una fecha futura de otra manera que por medio de un incumplimiento de este Contrato, o que deba ser revelada a los terceros, autoridades o juzgados oportunos de conformidad con la legislación aplicable, con la condición de que la Información Confidencial se revele exclusivamente en la medida necesaria y la Parte que revele tal información notifique la revelación a la otra Parte de inmediato y sin superar un plazo de 14 días.


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15. Disposiciones generales

15.1 No se renunciará a ningún incumplimiento de una disposición de estas Condiciones o del Contrato salvo con el consentimiento expreso por escrito de la Parte no incumplidora.

15.2 Si un juzgado u otra autoridad competente determina que una disposición de las presentes Condiciones o del Contrato es ilícita o inejecutable, las disposiciones restantes de las Condiciones o el Contrato continuarán vigentes. En el caso de que una disposición ilícita o inejecutable fuera lícita o ejecutable si se eliminara parte de ella, esa parte se considerará eliminada y el resto de la disposición continuará vigente (a menos que contradiga la clara intención de las Partes, en cuyo caso se considerará eliminada la totalidad de la disposición en cuestión).

15.3 Los Contratos o este Acuerdo no podrán ser modificados salvo mediante un documento por escrito firmado por o en nombre de cada una de las Partes.

15.4 El Proveedor tendrá derecho a modificar estas Condiciones mediante publicación en el sitio web del Proveedor, y las modificaciones entrarán en vigor en la fecha en el que sean notificadas al Cliente y serán aplicables a todos los Contratos suscritos con posterioridad a tal fecha.

15.5 El Proveedor podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones o del Contrato sin el consentimiento del Cliente. Salvo según se estipule expresamente en un Contrato, el Cliente no podrá sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor ceder, transferir, constituir un gravamen sobre, conceder licencia ni disponer de otro modo de, ni negociar con, un Contrato o los derechos u obligaciones a tenor de estas Condiciones o el Contrato.

15.6 Cada Contrato se efectúa en beneficio de las Partes, y no se pretende que beneficie a ningún tercero ni sea ejecutable por ningún tercero, a excepción de las disposiciones de concesión de sublicencias de software de terceros. El derecho de las Partes a extinguir, rescindir o acordar modificaciones, renuncias, variaciones o acuerdos en virtud de o relacionados con un Contrato no está sujeto al consentimiento de ninguna parte.

15.7 El Contrato constituye el acuerdo completo entre las Partes en relación con su objeto, y sustituye a todos los acuerdos previos entre las Partes con respecto a tal objeto, con la condición siempre de que el uso del Sitio Web por el Cliente se regirá por las Condiciones del Sitio Web.

15.8 La omisión o retraso por cualquier Parte en cumplir o cumplir parcialmente una disposición de este Contrato no se interpretará como una renuncia a ninguno de sus derechos de conformidad con este Contrato. No se considerará que la renuncia por una Parte a una violación de o incumplimiento con arreglo a cualquier disposición del Contrato por la otra Parte constituya una renuncia a cualquier violación o incumplimiento posterior, y no afectará en forma alguna al resto de las condiciones del Contrato.

15.9 La creación, existencia, interpretación, ejecución, validez y todos los aspectos del Contrato se regirán por la legislación española y las Partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados españoles.

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